• Анализ процессов , наработка инициатив/ мероприятий по оптимизации процессов ( в том числе систематический анализ на предмет наличия "потерь" и неэффективностей; стандартизация процедур и операций);
• Сопровождение и внедрение инициатив по повышению эффективности;
• Координация деятельности исполнителей/ соисполнителей при совместном выполнении поставленных задач с другими структурными подразделениями;
• Повышение внутренний производительности (разработка, актуализация и контроль КРI );
• Анализ динамики показателей производительности;
• Внедрение нормативно-драйверной модели ( контроль и управление численностью).
• Реестр гэпов;
• Написание технических заданий для роботизации;
• Обследование процессов в БЕ;

• Высшее образование
• Опыт работы проектным менеджером в общих центрах обслуживания, в консалтинге, аудите.
• Ведение нескольких проектов одновременно.
• Управление кроссфункциональной командой проекта (планирование, в т.ч. ресурсов, постановка задач, контроль, KPI проекта),
• Техническая грамотность, ИТ эрудиция, опыт постановки ТЗ,
  знание методологии управления проектами (PMBok),
• Навыки анализа информации, понимание техники построения алгоритмов, навыки в построении схем бизнес-процессов, умение выстраивать бизнес-процессы.

Условия:

• Официальная заработная плата
• Работа в стабильной компании;
• Пятидневный рабочий график (8:00 – 16:45, в пт – до 15:30);
• Расширенный социальный пакет (полис ДМС, оплата мобильной связи, льготы по коллективному договору);
• Корпоративное обучение и мероприятия;